Política de Privacidade

Controlador dos Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o arquiteto e urbanista Jonatas Cazari (CAU A268426-8), titular da WATTA Arquitetura, com sede em Dourados, Mato Grosso do Sul.

Dados Pessoais Coletados e Finalidade Exclusiva

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias fornecidas ativamente por você através de nossos formulários de contato, materiais educativos e solicitação de consultoria:

• Nome completo: para identificar você e personalizar nosso atendimento;
• Telefone / WhatsApp e E-mail: para entrar em contato com opções de horário da consultoria diagnóstica ou enviar os cadernos e materiais técnicos solicitados;
• Cidade do projeto, estágio e faixa de investimento: para avaliação preliminar de viabilidade técnica e contextualização da reunião de consultoria;
• Dados técnicos de navegação e campanha: parâmetros de origem (como tags UTM, identificadores de anúncios Meta/Google) capturados temporariamente para mensurar a eficácia de nossas campanhas de comunicação.
• Respostas sobre o lote e a obra: no Guia do Proprietário e em formulários parecidos, perguntamos o momento da compra do lote, a localização, o prazo, o tamanho aproximado da casa e a faixa de investimento, para indicar o conteúdo certo e priorizar o contato;
• Cookies de medição (Meta Pixel e tag do Google Ads): só são ativados se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Registram visitas, envios de formulário e cliques no WhatsApp para medir o resultado dos anúncios. Nas conversões otimizadas do Google, o e-mail e o telefone informados são enviados de forma criptografada (hash), apenas para atribuir o resultado do anúncio. Você pode recusar sem perder o acesso ao site e mudar a escolha limpando os dados do navegador;
• Formulários de anúncios do Meta (Instagram e Facebook): quando você preenche um formulário dentro de um anúncio, o Meta nos repassa os dados informados nele (como nome, telefone, e-mail e respostas), que tratamos com as mesmas finalidades e cuidados desta política.

Os dados coletados possuem finalidade exclusiva de viabilizar a consultoria arquitetônica, tirar dúvidas sobre projetos e disponibilizar os conteúdos solicitados.

Bases Legais (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

O tratamento das informações pessoais fundamenta-se estritamente nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Art. 7º, inciso V: procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte, a pedido do próprio titular (ao solicitar consultoria técnica de projeto);
• Art. 7º, inciso IX: atendimento aos interesses legítimos do controlador para envio de materiais solicitados e comunicações pertinentes sobre arquitetura.

Não Comercialização e Compartilhamento Estrito

A WATTA não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais em hipótese alguma. O compartilhamento restringe-se exclusivamente aos prestadores de serviços de tecnologia essenciais para a operação da nossa plataforma:

• Provedor de infraestrutura de banco de dados e armazenamento em nuvem (Supabase / AWS);
• Canais de comunicação direta acionados pelo usuário (WhatsApp);
• Plataformas de análise de tráfego e campanhas de anúncios (Meta Ads, Google Ads).

Prazo de Retenção e Descarte

Mantemos suas informações pelo prazo máximo de 24 meses após o último contato realizado, período razoável para o ciclo de planejamento e maturação de projetos residenciais e comerciais. Decorrido esse prazo, ou mediante solicitação do titular, os dados são excluídos com segurança de nossos bancos.

Seus Direitos e Canal de Atendimento

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou inexatos, e solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.